Perguntas e Respostas

• 1. Como exibir informações sobre o dispositivo iOS?
• 2. Existe versão para Mac disponível do Software Syncios?
• 3. Preciso instalar o iTunes ou qual a versão é necessária?
• 4. Quais dispositivos iOS o Syncios suporta?
• 5. O Syncios suporta dispositivos Android?
• 6. O Syncios é totalmente gratuito?
• 7. Eu posso obter atualizações gratuitas?
• 8. O Syncios suporta dispositivos iOS desbloqueados?
• 9. Eu preciso instalar o iBooks para transferir PDF ou ePub?
• 10. Vocês oferecem suporte técnico gratuito?
• 11. O que fazer se o Syncios dia para "desligar o iCloud"?
• 12. O que fazer se o Syncios não estive disponível em meu idioma?
• 13. Como corrigir o erro “Ponto de entrada não encontrado”?
• 14. O que eu devo fazer se o Syncios não detectar o meu dispositivo?
• 15. O que eu devo fazer se o Syncios falhar ao exibir os meus contatos?
• 16. Quais as diferenças entre as versões do Syncios Grátis e Ultimate

1Como exibir as informações do dispositivo iOS?

Com o seu dispositivo iOS (iPod/iPhone/iPad) conectado, os arquivos de mídia vão ser importados para o gerenciador iOS. Clique em Bem-vindo para Usar > Informações do dispositivo no painel esquerdo da janela principal e as informações do dispositivo serão exibidas. O Syncios permite que um usuário execute vários dispositivos simultaneamente.

2 Existe uma versão disponível para Mac do software Syncios?

Não. Atualmente não existe uma versão para Mac do Syncios Software ainda. Mas vamos considerar adicionar uma versão Mac em nosso cronograma de desenvolvimento do programa.

3 Eu preciso instalar o iTunes ou qual versão é necessária?

Sim, você precisa instalar o iTunes para executar este software Syncios corretamente. Mas você não tem que executar o iTunes. Verifique as versões necessários a seguir:

• iTunes: iTunes 9.0 ou posterior é necessário
• iTunes: iTunes 9.1 ou posterior é necessário para suportar o iPad OS 3.2.2
• iTunes: iTunes 9.2 ou posterior é necessário para suportar o iOS 4.0.2
• iTunes: iTunes 10 ou posterior é necessário para suportar o iOS 4.1
• iTunes: iTunes 10.1 ou posterior é necessário para suportar o iOS 4.2
• iTunes: iTunes 10.2 ou posterior é necessário para suportar o iOS 4.3
• iTunes: iTunes 10.5 ou posterior é necessário para suportar o iOS 5
• iTunes: iTunes 10.7 ou posterior é necessário para suportar o iOS 6
• iTunes: iTunes 11 ou posterior é necessário para suportar o iOS 7 e iOS 8
• iTunes: iTunes 11 ou posterior é necessário para suportar o iOS 9
• PS: Porquê o Syncios é a melhor alternativa para o iTunes? Syncios VS iTunes >

4Que tipo de dispositivo o Syncios suporta?

O Software Syncios suporta todos os modelos iPod Touch, iPad, iPhone e Android.

5O Syncios suporta dispositivos Android?

Sim.

6O Syncios é totalmente gratuito?

Sim. O Syncios é um programa totalmente gratuito e você não precisa pagar um centavo por isso. Se você quiser manter o Syncios Grátis independente e não o comercial, você pode fazer uma doação.

7 Eu posso obter atualizações gratuitas?

Sim. Todas as atualizações são gratuitas.
Você vai receber uma mensagem de lembrete quando houver uma nova versão disponível.
Você pode visitar nosso site https://www.syncios.com e clicar no botão Transferir para transferir e instalar a última versão.

8O Syncios suporta dispositivos iOS desbloqueados?

Sim. O Syncios suporta dispositivos iOS desbloqueados.

9Eu preciso instalar o iBooks para transferir PDF ou ePub?

Sim, você precisa instalar o iBooks para transferir PDF ou ePub.

10Vocês fornecem suporte técnico gratuito?

Sim, oferecemos suporte técnico gratuito para os nossos clientes. Para atendimento ao cliente, solicitações em geral, e quaisquer perguntas ou comentários, não hesite em entrar em contato conosco support@syncios.com.

11O que fazer se o Syncios disser "desligar o iCloud"?

O Software Syncios suporta todos os modelos iPod, iPad and iPhone. Vá até o seu dispositivo, clique em Ajustes > iCloud, e certifique-se que todos os itens estão desligados.

12O que fazer se o Syncios não estiver disponível em meu idioma?

Para melhor atender os clientes em todo o mundo, estamos planejando traduzir o Syncios em mais idiomas menores. Se você é nativo e gosta do gerenciador de dispositivos iOS, você pode ajudar-nos a traduzir o Syncios em seu idioma materno ou qualquer outro idioma que você seja especializado. Saiba mais >