如何解決安卓設備檢測問題

一般情況下， 當你的設備連接到電腦時，Syncios 會自動檢測到設備。但是出現無法正常檢測到設備的情況時，該如何解決？

首先，請檢查 Syncios 手機助手是否更新到最新版本。

• 情形一: 手機未啓用 USB 調試模式
• 情形二: 手機未安裝手機 ABD 驅動
• 情形三: 需獲取手機授權
• 情形四: USB 接口不良或 USB 調試模式啓用失敗
• 情形五: Syncios 手機程序安裝失敗
• 情形六: 設備連接時 Syncios 程序未自動啓動

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情形一: 手機未啓用 USB 調試模式

更多USB調試幫助:

Galaxy S8/S8 Plus	Galaxy S7(Edge)/S8(Plus)	Galaxy S5/S6(Edge)	Note 7/5/4/3
Galaxy A3/A5/A7/A9	Mate 9/7/8	P7/8/9/10	Honor 6/7/8
Nexus 6P	Mi 6/5s/5/4/3	Mi Max/MIX	Redmi
HTC 10/ One/Desire	U Ultra/Play	K6/K5/K4/K3 Note
Google Pixel/Pixel XL	G6/G5/G4	ZenFone	Z5/Z7/Z9/Z11
F1(Plus)/F1s/F3(Plus)	Gionee phones	Alcatel phones	Xperia
ZTE phones	Vivo phones	Moto G/M/Z/X	1/2/X/3/3T

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情形二: 手機未安裝手機 ABD 驅動

如果你的電腦上還未安裝手機驅動請點擊 這裏 下載相應的手機驅動

在重裝之前， 請點擊 我的電腦 > 管理 > 設備管理 > 便攜式設備 移除之前的驅動

然後連接設備到電腦， 最新的驅動會自動下載。或者在此處手動下載 :
https://www.syncios.com/data-transfer/download-more-drivers.html

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情形三: 需獲取手機授權

如果你的手機版本低于4.2，請檢查手機屏幕授權電腦。如果授權彈窗未彈出，請重新插拔手機

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情形四: USB 接口不良或USB調試模式啓用失敗

請嘗試以下幾種方法:

第一步： 在設置中禁止 USB 調試模式，然後重新啓動

第二步： 重新插入 USB 連接線，或換一根 USB 線重新連接

第三步： 使用其他連接模式 ( MTP, PTP)

下拉狀態欄, 選擇 連接為媒體設備 或 連接為照相機 。 在 USB 電腦連接設置中，可將 USB 連接模式轉換成媒體設別 (MTP) 模式, 照相機 (PTP) 模式。

注: LG 設備僅可使用相機（PTP）/ 發送圖像（PTP）模式

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情形五: Syncios 手機程序安裝失敗

為了成功傳輸和備份安卓手機數據，必須安 Syncios 手機程序 到安卓設備。否則，Syncios 將無法正確識別或檢測到手機

第一步： 打開手機，找到 設置 > 安全

第二步： 下拉找到 未知來源 允許安裝來自未知來源的程序

第三步： 連接手機到電腦，打開電腦的 Syncios 程序。手機 Syncios 程序 會自動安裝

注: 如果手機 Syncios 程序沒有自動安裝, 請點擊 手動下載安裝到設備

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情形六: 設備連接時 Syncios 程序未自動啓動

如果設備連接時 Syncios 程序未自動啓動，會導致安卓設備檢測失敗。有時 Syncios 手機程序沒有更新，與電腦 Syncios 程序不匹配，所以設備連接電腦時沒有自動啓動手機 Syncios 程序。要解決這一問題，只需重新安裝 Syncios 手機程序。首先卸載掉手機上的 Syncios 程序，然後連接電腦，啓動電腦上的 Syncios 程序。然後手機 Syncios 程序就會自動安裝最新版本到你的安卓設備。如果沒有自動安裝，請參考情形五進行手動安裝。

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